您的位置:主頁 > 外貿指南 > 快速發盤外貿經驗談:為什麼客戶不理你?
外貿指南

 

外貿流程

 

出口退稅

 

貨運物流

 

商務習俗

 

國際認證

 

外貿保險

 

政策法規

>>更多

 
商務外語

 

外貿信函

 

英語口語

 

專業術語

 

外貿日語

 

單證員考試

>>更多

 
網站建設

 

網頁製作

 

功能變數名稱註冊

 

虛擬主機

>>更多

 
網站推廣

 

搜索引擎行銷

 

關鍵字廣告

 

電子郵件行銷

 

國際推廣

 

商業目錄

>>更多

 
 

快速發盤外貿經驗談:為什麼客戶不理你?

  我做外貿好多年了,樣品寄出之後等到回音的過程是比較痛苦的。有些客戶在沒有得到樣品前,天天催著樣品。等收到樣品後,會有很長一段時間不會理你。這大致有四種情況:

  1.和我們打交道的是貿易商,不是最終的用戶。這樣的情況我就遇到好多次。貿易商要把樣品提供給最終客戶,用來給他們試用,要不展覽。他沒有理你,是因為他也在等到客戶的回復。遇到這種情況,由於雙方有著共同的利益,所以,可以多抱有一些希望。另外不妨多催催他,定期打上一個電話,也不會引起反感。

  2.可能是客戶收到樣品感覺到不滿意。如果是這樣的話,我會向客戶瞭解情況,儘快更進產品。

  3也可能是由於初次打交道,客戶往往會把樣品拿去檢驗。比如說紡織品,他會檢查成分。如果是電器的話,就要求進行有關相關的認證。這往往需要一定的過程,遇到這類情況就不妨等一下。也有可能是客戶對寄過去的樣品滿意,但不滿意相關的交易條件。這就需要雙方做出進一步的溝通。

  4.當然不能排隊除有些客戶可能只是收集樣品。他實際上已經找到了更好的替代品,或者把你的樣品放到他們的資料庫裏面。作為資料整理而沒有其他的意思。有些可能還會找些藉口應付你,遇到這種的情況就不要抱有什麼希望了。



   
最新動態

 

國內新聞

 

國際新聞

 

外貿動態

 

外匯走勢

>>更多

 
展會信息

 

五金及工具產品

 

衛浴設備及建材

 

園林及花園用品

 

運動及旅行用品

 

傢俱及傢俱輔料

 

文具及辦公用品

 

汽車及汽車配件

>>更多行業