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出口行銷前期準備

  1、外貿部門成立小組

  由小組人員購置物品,完成以下有關事項。

  2、進出口權申請(15-20個工作日時間);開立外匯帳戶。(視公司情況,也可先與外貿公司合作半年,以後再申請進出口權)

  3、外貿部辦公室選擇,置辦辦公桌椅,標有中英字體的外貿部牌子的製作。

  4、辦公用品購買

  14"液顯電腦,開通國際長途的電話、傳真,打複印掃描設備(推薦傳真打複掃一體化機,體積小價格低不到2000元),檔盒,檔夾,黑色水筆,印有公司抬頭的日常辦公用紙,筆記本(公司會議記錄用),計算器,膠水,釘書機,大量A4複印紙,數碼相機,樣品存放兼禮品存放櫃,粗筆(用於樣品包裝上寫地址等),辦公室花盆等裝飾物,樣品標籤紙,樣品包裝袋。經理或業務員要求的耳麥視頻攝象頭等以及實際工作中根據需要補充之物。

  5、人員配備

  成立之初,一個經理和2-3個業務員(公司規模在中小層次,一個有經驗的光杆司令也可),業務量增大後再考慮增加單證、跟單或助理人員。暫由經理和業務員各自獨立完成從接單到跟單,聯繫貨代,跑銀行等全套業務(個人建議,可能這樣不太好易形成各自為政,爭搶業務,互不相幫的情況)

  6、撰寫完整的部門規章制度

  考勤,周假,五一國慶春節長假,鼓勵性的薪資提成方式,對公司提出有價值的建議或者突出貢獻的額外獎勵,禁止網聊遊戲聽音樂等。

  部門制度和公司的規章制度是要給業務員看並同意後簽字的。

  7、部門相關管理表格的製作;工作中常用表格的預先建立

  前者如業務員工作用品申領表等;後者如公司基本資訊英文表,產品基本資料英文表,客戶資訊資料管理表,傳真格式,年終客戶滿意度調查表,節日問候電子卡片等為以後有計劃有條不紊的工作做準備。

  8、出口行銷經理崗位描述檔撰寫列印備案

  內容包括其上下級,工作範圍,業務範圍,管理範圍,任職資格,工作交接內容

  (這點很重要,比如工作交接內容的規定可以防止其離職時帶走客戶資料)

  9、電腦OFFICE系列軟體安裝

  須為業務員預先裝好最新版本的WORD,EXCELL,PHOTOSHOP,金山詞霸2006,下載加速軟體FLASHGET等,防病毒軟體(推薦卡巴斯基等,國產如瑞星沒多大用),電子文檔閱讀軟體ADOBE READER

  由安裝配置電腦的公司人員維護軟硬體(這是他們的售後服務)

  10、做英文產品目錄

  11、做一個好的公司網站,做好公司郵箱。

  12、刻章

  13、部門成立會議

  其一、慶祝外貿部成立

  其二、作為會議重點,具體強調外貿部與生產、技術、財務等部門的密切關係,工作銜接,強調公司的團隊合作,外貿不是外貿部自個完成的。保證交貨期;打樣,回答客戶一些非常技術性的問題;結匯退稅等是由生產、技術、財務部門做的或者幫助做的。在外貿工作中相關部門須承擔相關義務。

  其三、明確外貿部的許可權及直接上級

  14、由技術部領導花3-5天的時間大致地系統地給業務員講一下國內國際產品的潮流、培訓產品知識。

  15、公司給出底線價格表,售後服務方式

  16、公司明確外貿部工作中的所有費用報銷流程

  17、確定打樣人員,客戶接送車

  18、印名片

  19、確定有信譽有實力貨代公司;確定講信用和專業的銀行

  20、確定外貿部例會週期。討論內容靈活安排如經理給新進未接觸過此行業的業務員講解行業情形、需注意的地方、技巧性的東西;大家互相交流心得,解決難題;向經理書面彙報本月工作總結下月計畫;討論地區市場;討論競爭策略;共同努力爭取大客戶討論等。

  21、把產品推向國際行業市場,加入國際競爭行列

  網站推廣或者說是產品網路推廣計畫與實施戰略;與展位設計公司合作,選擇以後可能重點參與的展覽會。

   
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