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約見/接近客戶的9大絕招
常用的約見方法有:
1、面約。即銷售人員與客戶當面約定再見面的時間、地點、方式等。
2、函約。即銷售人員利用各種信函約見客戶。
3、電約。即銷售人員利用各種現代化的通訊手段與客戶約見。如電話、電服、電傳等。
4、托約。即銷售人員拜託第二者代為約見,如留函代轉等。
5、廣約。即利用大眾傳播媒體把約見目的、內容、要求與時間、地點等廣而告之。屆時在場與客戶見面。
在銷售實踐中接近客戶常用的幾種方法。
1、介紹接近法。是指銷售人員自己介紹或由第三者介紹而接近推銷物件地方法。介紹的主要方式有口頭介紹和書面介紹。
2、產品接近法。也是實物接近法。是指銷售人員直接利用介紹產品的賣點而引起客戶的注意和興趣,從而接近客戶的方法。
3、利益接近法。是指銷售人員通過簡要說明產品的利益而引起客戶的注意和興趣,從而轉入面談的接近方法。利益接近法的主要方式是陳述和提問,告訴購買要推銷的產品給其帶來的好處。
4、問題接近法。直接向客戶提問來引起客戶的興趣?
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