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如何和客戶談付款方式?

  付款方式應該是針對客戶的規模,客戶所在市場,與客戶合作的不同階段,具體合同金額等制定的。

  和客戶談付款方式,首先要心中有數,對我方來說,首選什麼付款方式,底線是什麼付款方式;對客戶來說,什麼方式是有可能接受的,什麼方式可能是不能接受的。權衡一下,提出一個有可能雙方都接受的方案,勝算就比較大。

  如果客戶堅持自己提出的,我方實在不能接受,但又非常想跟這個客戶合作,那麼我方可以考慮是否能在客戶關心的其他方面做個小小的讓步,以示我們的誠意,再懇請客戶在付款方式上支援我們。

  比如跟客戶說,L/CSIGHT是我們在現階段必須堅持的付款方式,但考慮到跟您的合作,為了補償您在付款方式上所做的犧牲,我們願意在價格上再給您進一步的優惠,從原來的USD5.00調整到USD4.98,請理解我們在促進雙方合作上所做的努力,並儘快確認。等等。

  客戶會覺得我們很有誠意,他也有了臺階下,很多客戶這時就會順水推舟,最後接受。

  關於與客戶談論其他相同產品的供應商,我們要盡可能客觀,不要貶低其他供應商。我們可以這樣對客戶說“您對國內的情況真是瞭若指掌。這家公司確實很不錯,但我們在**方面做的更好些”。肯定你的對手,無形中抬高你的檔次和水準,客戶會覺得你這家企業很棒,再跟客戶談一下你們的獨到之處,客戶就會對你更加信賴。

   
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