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理賠指南

什麼是出口信用保險
....出口信用保險是國家為了推動本國的出口貿易,保障出口企業的收匯安全而制定的一項由國家財政提供保險準備金的非贏利的政策性保險業務。

什麼是短期出口信用保險
....短期出口信用保險是指貿易合同中規定的放帳期不超過180天的出口信用保險。經本公司書面同意,放帳期可延長至360天。

為什麼要投保短期出口信用保險
◆ 保障您的收匯安全
◆ 提高您在國際市場中的競爭地位和能力
◆ 為您實施"出口多元化"戰略、開拓新市場肋一臂之力
◆ 為您提供買方資信調查服務
◆ 可使您獲得資金融通的便利,幫助您解決獎金周轉困難、擴大經營能力
◆ 幫助您追討欠款,減少企業和國家的損失

投保短期出口信用保險有哪些步驟
◆ 填寫《短期出口信用保險綜合險投保單》
◆ 本公司簽發《短期出口信用保險綜合險保險單》
◆ 為每一買家申請信用限額,填寫《買方信用限額申請表》
◆ 本公司簽發《買方信用限額審批單》
◆ 按時申報適保範圍內的全部出口
◆ 本公司發出《保費通知書》
◆ 繳付保險費

短期出口信用保險承保哪些風險
....承保商業風險及政治風險

商業風險
◆ 買方無力償還債務或破產
◆ 買方拒收貨物並拒付貨款
◆ 買方拖欠貨款

政治風險
◆ 買方國家禁止或限制匯兌
◆ 買方國家進口管制
◆ 買方國家撤銷進口許可證
◆ 買方所在國或貨款須經過的第三國頒佈延期付款令
◆ 買方國家發生戰爭、暴亂或革命
◆ 被保險人和買方均無法控制的非常事件

哪幾種付款方式可以投保出口信用保險
....保單規定,凡是採用付款交單(D/P)、承兌交單(D/A)、賒帳(OA)等商業信用付款條件、信用期不超過180天的出口,均可投保短期出口信用保險。經本公司書面同意,信用期也可延長至360天。

信用證方式結匯的出口可否投保
....本公司歡迎您投保以信用證方式結匯的出口,並且在費率方面給予優惠待遇。

電匯貨款又如何處理
....有些時候,您可能不通過銀行交單,而採取自寄單據、買方電匯貨款的方式進行交易,本公司將此視為賒帳。請您在申請買方信用限額及出口申報時注明。

陸運或空運如何處理
....在D/P、D/A的付款方式下,當貨運單據以買家為收貨人時,視同賒帳。

哪些企業可以投保短期出口信用保險
....在中華人民共和國境內註冊的、有外貿經營權的經濟實體。

哪些產品可以投保短期出口信用保險
....全部或大部分在中國製造的產品(軍品除外)。

短期出口信用保險的費率是如何厘定的
費率的厘定由三個因素決定:
◆ 買方所在國所屬風險類別
◆ 支付方式的風險程度
◆ 放帳期限長短

對保單適用範圍內的出口為什麼必須全部投保
....所謂"全部投保"是指您(被保險人)將選定的投保範圍(非信用證方式;或信用證方式;或非信用證方式加信用證方式)內的所有出口逐筆、按時向本公司申報,並按規定繳納保費。同其他保險一樣,信用保險也應遵循風險分散的原則,"全部投保"正是這個目的,它有肋於制定一個合理的費率,減輕您的負擔。如果您只投保單一買家的收匯風險業務,必將導致費率大大提高。

投保出口信用保險為何須遵循保密的原則
....根據保單規定,未經本公司書面同意,您不得向除開戶行以外的任何人(包括買方及其代理人),洩露本保險的存在及其細節。如確屬需要,須經本公司書面同意。

什麼是買方信用限額
...."買方信用限額"是本公司批給每一買方的特定付款方式的最高信用額度。您應為適保範圍內的每一個買方分別申請信用限額。"買方信用限額"的作用貫穿整個保險過程,正確、及時地申請、使用和增減限額將直接關係到您的切身利益。

如何申請買方信用限額
....您只需填妥隨保單附上的《買方信用限額申請表》即可。如有關於買家的其他輔助資料或需要說明的問題,請附上。

當申請買方信用限額時,我需要提供哪些資料
....您應盡可能地提供申請表內要求提供的所有資料,並請詳細、正確地填寫合同買方(即在合同上須負責支付貨款的一方,有別于代理人或收貨人)的英文名稱和位址、電話、傳真等,以便本公司進行信用調查。沒有或確實不清楚的請填"無"或"不詳"。假如您擁有買方最新的信用資料,請在提交《買方信用限額申請表》時一併附上。任何附加資料均有肋於本公司及時、準確地審批您申請的限額。

我應該申請多大的買方信用限額
....您所需的信用限額應等於對該買方特定付款方式在任何時候的最高放帳額,而非簽定的合同總額。如:當前合同總額為10萬,D/A 60天,分批出運,分別為3萬、3萬、4萬,回款時間為3個月(加上單據往來時間)。假定您每個月出一批,那麼您需要申請10萬限額;假定您每三個月出一批,那麼只需申請4萬限額即可。

申請一個不切實際的偏高的買方信用限額會有不良影響嗎
....會。假如您申請一個完全不切實際的信用限額,本公司仍將根據該買方的信用資料及償付能力,批出合理的信用限額。值得注意的是,如果您誇大信用限額的需要,將導致本公司向有關機構索取更多信用資料、慎重審批限額,這可能影響到您獲得限額的時間。

我應在何時申請買方信用限額
....保單簽發後,您應立即為適保範圍內現有的每一海外買方申請信用限額。當您正慎重考慮與某一新買方以適保範圍內的形式交易時,便應為該買方提交申請。由於搜集海外買方的資料頗為費時,您必須讓本公司有充分的時間處理您的申請。

保險公司批復買方信用限額需要多長時間
....如果本公司已擁有買方的詳細資料,即可在三天內批復買方信用限額。但如需要向海外信用調查機構索取資料,則要視當地的情況而定。您可能只需數天,亦可能要數星期才能獲得答復。因此,如果您能提供買方的有關資料,會大大幫助本公司審理您的申請。

什麼叫自行掌握限額
....本公司所簽發的《保險單明細表》中有一欄為"被保險人自行掌握的買方信用限?quot;(簡稱"自行掌握限額"),它是專為您提供的一個便利條件。當發貨的金額不超過自行掌握限額時,您不必申請買方信用限額即可直接出運,但必須在出口後規定期限內申報。

買方已有限額,我還要為其每一新合同申請一個新的信用限額嗎
....當您的放帳額不超過已有信用限額的金額,且付款方式與信用限額所批示的一致時,該買方的信用限額可迴圈使用,您可以繼續出貨並得到保障。否則,您必須重新為該買方申請新的信用限額。

我需要為不同的付款方式申請買方信用限額嗎
....假如您以不同的付款方式與同一買方交易,您應該按不同的付款方式分別申請買方信用限額。

假如合同的金額高於買方信用限額,我應如何處理
....請向本公司申請增加有關的信用限額。假如本公司未能增加限額,您仍可以發貨,但本公司仍根據已簽發的信用限額及保單規定的賠償比例承擔保險責任。未能提高信用限額可被視為一個預警信號,您與有關買方進行較大金額交易時應加倍小心。
買方信用限額的有效期為多久
....本公司簽發的買方信用限額,如沒有特別說明,或未被降低或撤銷,將持續有效。

保險公司可撤銷或降低買方信用限額嗎
....可以。當買方或其所在國情況惡化時,本公司可根據情況撤銷或降低有關的信用限額,但在撤銷或降低有關的信用限額前出運的貨物仍在本公司的責任範圍內。為了共同抵禦風險,當您先于本公司得知買方或其所在國的不利消息時,請及時通知我們,以便採取相應措施。

當我以D/P方式收款時應注意哪些事項
....D/P方式下本公司主要承保的是拒收拒付風險。如果您以D/P方式發貨,並只持有一個"付款交單"的信用限額時,您必須注意,由以下原因引起的損失不在本公司責任範圍內:
◆ 銀行擅自放單
◆ 承運人或

   
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